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Marco Visconti, Direttore Marketing di SBS, parla di multi-brand strategy, di come si lavora in ottica win-win e di cosa significhi realmente mettere il cliente al centro.
Da non perdere in questo numero
> Beko: parla Michela Lucchesini
Una case history da manuale: un’evoluzione quantitativa (in termini di fatturato) e qualitativa (awareness, posizionamento), che ha portato Beko Italy sul podio in diverse categorie del Bianco nel giro di pochi anni. Una intervista alla responsabile Marketing Michela Lucchesini.
> Fedeltà fa rima con omnicanalità?
Quali sono i vantaggi e le nuove opportunità per acquisire nuovi consumatori e per aumentare il tasso di fidelizzazione? E come è destinato a cambiare il programma fedeltà? L’opinione di Vittorio Buonfiglio – Chief Operating Officer di Mediaworld, spiega come ha potuto incrementare di dieci punti il proprio Net Score.
> Televisioni: e ora?
I manager di Samsung, LG e Sony descrivono le strategie e indicano i prodotti chiave per attirare i consumatori dopo la ‘grande sostituzione’ dello scorso anno: design e tecnologie più avanzate per la visione e il suono portano ai vertici la user experience.
Buona lettura!
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