L’Italia è partita in ritardo ma ora è boom per il retail media, il modello di business che trasforma i retailer in ‘editori’ che mettono a disposizione dei manufacturer i dati di prima parte che posseggono sul comportamento on line (e off line) dei loro clienti consentendoli di concentrare le loro campagne e i loro messaggi promozionali sui microgruppi e perfino sulle singole persone potenzialmente più portate all’acquisto in ogni anello del customer journey (o del funnel di vendita come si dice oggi).
Secondo una ricerca dell’Osservatorio Digital Innovation della School of management del Politecnico di Milano sommando le attività dei retailer Eldom, nel Food & Grocery e nel Beauty & Pharma si arriva a 510 milioni investiti nel 2024 con una previsione di 640 milioni (+27%) per il 2025 tra pianificazione in store sui siti dei retailer. Il dato però comprende anche la pianificazione Digital out of home siti terzi e tv,
Secondo il Politecnico di Milano, il settore deve però passare dalla fase pionieristica alla maturità ed elaborare delle metriche condivise e misurabili in modo indipendente (come avviene da tempo per i media cartacei, tv e internet).
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