Venerdì ha aperto il primo megastore Best Buy d’Europa

Venerdì 30 aprile ha aperto i battenti il primo megastore Best Buy europeo. La catena eldom leader a livello mondiale ha inaugurato il suo primo punto vendita precisamente all’interno del Retail Park West Thurrock di Essex, nel sud est dell’Inghilterra, (dove è anche presente un megastore del gruppo DSG) come era da programma, anzi un anno in ritardo rispetto al piano di aperture precedentemente comunicato. Il megastore copre una superficie di circa 15 mila metri quadri in cui sono accolti il meglio di tutti i reparti eldom ma anche auto elettriche, schooter e biciclette, tutte accolte nella GreenTech area. Il piano di Best Buy, che ha deciso la sua discesa in campo sul mercato anglosassone siglando una JV con Carphone Warehouse, prevede l’apertuna di 10 megastore entro il prossimo marzo. Scott Wheway – CEO di Best Buy Europe – ha dichiarato: “non siamo qui per un veloce sprint, ma per correre una maratona”, volendo così sottolineare la volontà del colosso americano di impegnarsi nel lungo periodo nella penetrazione di un mercato nuovo come quello europeo. “100 megastore entro il 2014 rimangono una nostra forte aspirazione” ha aggiunto il manager. Come sottolineato dal direttore del punto vendita: “Siamo orgogliosi di aprire qui oggi il primo megastore Best Buy d’Europa e siamo confidenti di poter offrire ai consumatori una esperienza d’acquisto totalmente nuova. Best Buy non è arrivata per dare battaglia a questa o a quella insegna ma è qui semplicemente per aprire degli store e per impegnarsi al massimo per offrire ai consumatori il meglio. I consumatori saranno i giudici”. Come nei megastore statunitensi nel punto vendita inglese è attivo il “Blueshirt team”, uno staff di addetti-esperti attentamente selezionati e formati per nove settimane nella Training Academy americana per offrire il meglio della consulenza e consigli imparziali. Tra i servizi infatti elencati all’entrata del punto vendita troviamo la “commisione 0%”, ovvero la garanzia che il “Blueshirt team” e la “Geek Squad” (squadra di supporto tecnico attiva 24 ore) non lavorano con alcune commissioni o premi. In Giugno è prevista l’apertura di due altri megastore e di altri 2/3 entro fine anno – tra cui Liverpool.