Unieuro Club: buoni da usare in libertà

Questo contenuto è tratto dal numero di Agosto-Settembre di Uptrade e si riferisce a una inchiesta sulle Fidelity card delle insegne

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La versione digitale è disponibile gratuitamente su Apple Store, o Google Play.

Unieuro Club assegna un punto ogni due euro di spesa e converte i punti in sconto diretto secondo soglie semplici: 200 punti valgono 5 euro, 400 ne valgono 12, 600 arrivano a 18. Il ritorno si colloca intorno all’1,25-1,5% e, soprattutto, lo sconto ha un pregio che fa la differenza nell’uso quotidiano: è cumulabile con le altre offerte in corso e non richiede una spesa minima per essere applicato. Chi ha maturato un buono può quindi usarlo con libertà, anche su un acquisto contenuto e già in promozione. Il programma prevede inoltre una componente di gamification, con missioni e attività che permettono di raccogliere punti extra oltre agli acquisti.

Rispetto ad altre insegne l’accumulo nominale è più lento – serve il doppio della spesa per fare un punto – anche se il valore restituito resta allineato. La raccolta segue l’anno solare e i punti non utilizzati entro la scadenza vengono azzerati: conviene quindi pianificare la conversione entro fine anno. Mancano, per ora, livelli e servizi accessori strutturati come quelli di altri programmi. Sul fronte della trasparenza, però, Unieuro è tra i più chiari: il saldo punti è stampato direttamente sullo scontrino, oltre a essere consultabile in area riservata e in app.

Il test sul campo

La commessa del negozio di Rimini (Le Befane) ha recuperato il nostro numero di tessera in pochi minuti (dal nome e cognome) e ce lo ha scritto su un foglietto di carta. Anche in questo caso informazioni decisamente sintetiche ma sostanzialmente corrette sulla scontistica.

Unieuro Club

Accumulo: 1 punto ogni 2 € di spesa

Conversione: sconto diretto a soglie: 200 pt = 5 €, 400 pt = 12 €, 600 pt = 18 €

Vincoli redemption: cumulabile con altre offerte; nessuna soglia di spesa minima segnalata

Scadenza punti: ciclo annuale solare, punti azzerati a fine anno

Livelli: no (solo soglie punti)

Servizi ad alto margine: da verificare in negozio

CRM/Gamification: gamification e missioni a punti

Visibilità saldo: sullo scontrino, inoltre area riservata e app