Omnitel Vodafone attiverà il servizio della portabilità del numero dal 30 giugno. Fino a questa data il gestore di telefonia mobile garantisce solo la portabilità in uscita ai clienti la cui numerazione inizia con 340, 347.61, 349.71. Per questo tipo di servizio Omnitel Vodafone ha messo a disposizione dal 1° maggio un Call center dedicato e attivo dalle ore 8.00 alle 21.00 tutti i giorni, inclusi i festivi. Poiché con la number portability il consumatore non potrà più riconoscere dal prefisso telefonico il gestore del numero chiamato, Omnitel Vodafone ha introdotto due servizi per la clientela: il primo consiste nell’anteporre il numero gratuito 454 al numero di telefono Omnitel che si vuole chiamare per verificare subito l’operatore di appartenenza. Il secondo consiste nel digitare il numero 42454 che fornisce informazioni tariffarie sui prezzi applicati.
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