L’assistenza Huawei non va in vacanza

Niente paura per i danni estivi. A tutti gli utenti Huawei è riservata la possibilità di accedere ai servizi di assistenza post-vendita per tutto il mese di agosto. Sia recandosi direttamente nei HUAWEI Customer Service Center di Milano, Roma e Catania che richiedendo il servizio di riparazione con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti.

Service Day Hawuei: sconti e omaggi

Inoltre da oggi e fino a sabato 7 agosto, nei HUAWEI Customer Service Center sono in corso i Service Day. Tutti coloro che vorranno mettere al sicuro il proprio smartphone prima delle vacanze, potranno ottenere l’applicazione gratuita di una pellicola protettiva sul display, proteggendo lo schermo da graffi indesiderati. E ottenere uno sconto del 40% sull’applicazione di una pellicola protettiva per la parte posteriore del device. Oppure il 20% di sconto sull’acquisto di tutte le cover originali, rispetto al prezzo massimo consigliato da Huawei.

Pier Giorgio Furcas, Deputy General Manager Consumer Business Group Huawei Italia

“In Huawei, i nostri clienti sono la priorità numero uno e i Service Center sono stati creati non solo per dare supporto e assistenza agli utenti, ma perché possano vivere un’esperienza immersiva costruita sulle loro esigenze grazie a servizi dedicati, oltre al massimo della competenza tecnica e alla più alta qualità in termini di riparazione.”

I HUAWEI Customer Service Center saranno aperti nel mese di agosto nei seguenti orari:

Milano: dal lunedì al sabato dalle 10:15 alle 19:00

Roma: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00

Catania*: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 19:00

sabato dalle 9:00 alle 13:00 * chiuso dal 14 al 17 agosto

Tanti modi per accedere agli Huawei Customer Service Center

È possibile prenotare il proprio appuntamento in uno dei HUAWEI Customer Service Center di Milano, Roma e Catania, tramite l’app My Huawei o  sul sito dedicato. In aggiunta, i clienti che preferiscono ricevere assistenza direttamente a casa possono richiedere il servizio di riparazione con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti. Sempre tramite le funzionalità dell’app My Huawei o  dal sito da cui è inoltre possibile monitorare lo stato di avanzamento del servizio di riparazione.

L’assistenza Huawei è accessibile anche tramite Servizio Clienti Huawei, disponibile 7 giorni su 7 dalle 8 alle 21 (festivi esclusi) al numero verde 800-191435 oppure via chat.

A completare l’esperienza degli utenti Huawei sull’app My Huawei è disponibile l’accesso anche a HUAWEI Community il luogo virtuale di incontro di tutti i fan Huawei.