Il sito Internet PriceGrabber.com, società del gruppo Experian (specializzata in servizi di e-commerce), ha condotto una ricerca sul comportamento di acquisto di un campione rappresentativo di consumatori statunitensi sulla tendenza a comprare on line mobili ed elettrodomestici. Secondo questo studio, il 53% degli consumatori utilizza Internet come fonte primaria di informazione per la ricerca di prodotti adatti alla casa. Di questa percentuale ben il 31% alla fine decide di acquistare on line. Il primo fattore che spinge l’acquirente ad avvalersi di siti di e-commerce è il prezzo. Infatti, per quanto riguarda il mercato degli elettrodomestici e dell’arredo, il prezzo viene ritenuto più conveniente sul Web rispetto a un tradizionale negozio. L’unico inconveniente risiede nelle spese di consegna, considerate troppo elevate. Il 72% degli intervistati ha dichiarato, infatti, che se fossero più contenute il numero degli acquisti on line sarebbe sensibilmente maggiore.
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