Esprinet lancia My Way, tool di navigazione 2.0

salvatori.f

19 Marzo 2010

Ieri Esprinet, società leader nella distribuzione BtoB di informatica ed elettronica di consumo, ha presentato My Way, un tool di navigazione 2.0 che permetterà ai clienti di personalizzarsi il sito e le modalità navigazione. Marco Bardelli, country manager Esprinet Italia, ha dichiarato: “My Way non è solo un tool di navigazione all’avanguardia, ma rappresenta l’inizio di una nuova fase per Esprinet, contraddistinta da un modo nuovo di rapportarsi ai clienti e lanciare strumenti e servizi, che si caratterizzeranno per la flessibilità e l’elevato livello di personalizzazione” che ha proseguito: “abbiamo avviato un processo di dialogo e confronto diretto con i propri clienti, alla luce della ferma volontà di migliorarci sempre, rivedendo strumenti, procedure e servizi per offrire servizi unici, su misura delle esigenze di coloro che quotidianamente li utilizzano”. Fra le novità “My Margin” attraverso cui i clienti Esprinet possono personalizzare il sito dal punto di vista della marginalità, impostando il profit desiderato. “Pensare ogni giorno a come offrire un servizio migliore al cliente”, ha commentato Gabriele Cunio, chief web & datawarehouse officer gruppo Esprinet “è il nostro focus”.