Di Pietro: “ecco come Hisense riesce a crescere nelle TV”

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In una fase difficile per il mercato dei televisori le aziende sono impegnate a trovare il giusto punto di equilibrio tra investimenti tecnologici, sviluppo di nuovi prodotti, strategie di canale e marketing. L’obiettivo è chiaramente gestire al meglio un momento critico, ma transitorio, e guardare con ottimismo al futuro. Questo è quello che sta facendo Hisense, come confermano le indicazioni che abbiamo raccolto a colloquio con Gianluca Di Pietro, Ceo di Hisense Italia.

Come si posiziona Hisense nel mercato globale dei televisori, in particolare rispetto ai principali concorrenti?

Hisense si è posizionata al secondo posto mondiale per numero di spedizioni di TV, grazie a una strategia lungimirante e a una costante innovazione tecnologica. I dati del primo trimestre del 2024 indicano che le spedizioni globali di TV Hisense hanno raggiunto 632 milioni di unità, mantenendo il secondo posto dal 2022. Con una quota di volume del 13,6% e una quota di fatturato globale del 12,1%, Hisense si distingue per la sua capacità di soddisfare le esigenze di un ampio pubblico, offrendo prodotti di alta qualità a prezzi competitivi. Inoltre, la competenza tecnologica di Hisense, evidente nella sua linea di televisori Mini-Led, offre ai consumatori un’esperienza visiva superiore, ponendo l’azienda in una posizione di vantaggio rispetto ai principali concorrenti.

Come vi differenziate dai competitor per conquistare le quote di mercato?

Hisense si distingue dai suoi concorrenti grazie all’adozione di tecnologie all’avanguardia e a una gamma diversifiHisenscata di prodotti. La tecnologia Mini-Led, ad esempio, consente a Hisense di offrire televisori con luminosità e contrasto superiori rispetto ai modelli tradizionali. Questa tecnologia, che utilizza un numero elevato di piccoli Led, permette di ottenere neri più profondi e un controllo più preciso dell’immagine, migliorando signi cativamente la qualità visiva. Inoltre, Hisense offre un’ampia varietà di modelli per soddisfare diverse esigenze: dai televisori entry-level per i consumatori attenti al budget, ai modelli premium per gli appassionati di tecnologia e cinema. Un ulteriore vantaggio competitivo dei televisori Hisense è il sistema operativo Vidaa, reattivo e intuitivo, che offre ai consumatori un’esperienza personalizzata, migliorando la user experience dei device Hisense.

Quali sono le sfide e le opportunità specifiche del mercato televisivo italiano per Hisense?

Il mercato televisivo italiano presenta sia s - de che opportunità per Hisense. Una delle principali sfide è la contrazione del mercato, che richiede strategie mirate per mantenere e aumentare le quote di mercato. Nonostante ciò, Hisense ha dimostrato di saper crescere anche in questo contesto, raggiungendo il terzo posto nel mercato italiano dei TV ad agosto 2023. Questo successo è attribuibile a una maggiore consapevolezza del marchio e a una  gestione efficace delle operazioni commerciali. Le opportunità derivano dalla capacità di Hisense di leggere il mercato e sfruttare le potenzialità esistenti, come il crescente interesse per le tecnologie avanzate e i dispositivi performanti di alta qualità.

Come lavorate in partnership con i rivenditori italiani per raggiungere i vostri obiettivi?

Hisense ha sviluppato una strategia di collaborazione stretta ed ef cace con i rivenditori italiani per raggiungere i suoi obiettivi di crescita. L’azienda ha creato una rete di centri di assistenza e due piattaforme logistiche che garantiscono consegne rapide e un servizio di alta qualità in tutta Italia. Inoltre, Hisense ha costituito un team di quasi 90 persone dedicato a vari dipartimenti, che lavorano in sinergia per migliorare le operazioni commerciali e il servizio clienti. Questa organizzazione permette a Hisense di rispondere rapidamente alle esigenze del mercato e di mantenere un alto livello di soddisfazione dei clienti. La collaborazione con i rivenditori si basa su una comunicazione costante e su un supporto continuo, contribuendo a consolidare la presenza di Hisense nel mercato italiano.

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