Bruno Marnati Head of Audio Video di Samsung Electronics ItaliaQuesto articolo è uscito sul numero di Marzo di Uptrade
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Uptrade sul numero di marzo ha dedicato la cover story a Samsung Electronics Italia intervistando i 5 Vice President alla guida delle sue divisioni. Ecco le risposte di Bruno Marnati, Head of Audio Video.
Il mercato sta attraversando una fase di trasformazione che coinvolge produzione, domanda e modelli distributivi. Qual è oggi la fotografia del vostro comparto e come si inserisce Samsung – e in particolare la vostra Divisione – in questo scenario?
Il mercato TV ha raggiunto una maturità tecnologica che richiede un cambio di paradigma: la differenza non si gioca più solo sulle performance hardware, ma sul ruolo del TV nell’ecosistema domestico. Per Samsung, il TV è da tempo un hub centrale del Connected Living, punto di accesso all’intrattenimento, ai servizi digitali e al controllo della smart home, oggi potenziato dall’AI che oggi lo rende un compagno con cui dialogare in maniera semplice e intuitiva. Siamo leader globale nel mercato dei TV da 20 anni e nelle soundbar da 11 anni consecutivi, confermando la fiducia dei consumatori e la nostra capacità di innovare costantemente. La nostra visione è trasformare il TV in un dispositivo intelligente, adattivo e personale, dove hardware, software e servizi creano un’esperienza integrata.
Quali saranno i principali driver di sviluppo del comparto nei prossimi anni? In che modo innovazione, AI, integrazione di ecosistema e servizio contribuiranno a ridefinire il valore per il consumatore e per il trade?
Il driver principale è l’AI, che per noi si concretizza in Vision AI Companion, trasformando il TV da dispositivo passivo a interattivo e conversazionale. I nostri TV oggi comprendono i contenuti visualizzati, analizzano il contesto e si adattano alle preferenze dell’utente, ottimizzando luminosità, contrasto e audio in tempo reale. L’interazione diventa naturale: si possono chiedere informazioni sui contenuti, ricevere suggerimenti personalizzati e gestire dispositivi e servizi integrati della casa tramite SmartThings. Nei prossimi 3–5 anni i TV diventeranno sempre più proattivi, anticipando esigenze e personalizzando l’esperienza. Samsung Knox Matrix garantisce sicurezza avanzata dei dati, anticipando anche le sfide future come il quantum computing. Per il trade, significa poter comunicare al consumatore un valore tangibile e dei vantaggi concreti, facilmente fruibili, grazie ai quali il TV diventa un dispositivo strategico nell’esperienza domestica.
Quali sono le principali novità su cui punterete quest’anno e con quali strategie le sosterrete nel canale in termini di marketing, formazione e sviluppo commerciale?
Nel 2026 innoviamo su qualità visiva e AI evoluta. Rafforziamo la leadership nell’OLED offrendo modelli con design sottili e performanti. Al CES 2026 abbiamo inoltre presentato il primo TV Micro RGB da 130” al mondo, inaugurando una nuova direzione per il design dei display ultra-premium. Investiamo inoltre in audio intelligente e soluzioni per gaming immersivo, ampliando l’ecosistema di intrattenimento. L’interfaccia One UI sui TV renderà l’esperienza coerente con il mondo Galaxy. Per il canale, il focus è trasferire il valore dell’AI al consumatore: formazione sulle funzionalità intelligenti, demo esperienziali in-store e attività marketing orientate all’interazione, non solo alle specifiche tecniche. Il servizio post-vendita, ai vertici del mercato italiano, continua a rappresentare una leva distintiva, garantendo un’esperienza premium e coerente con il posizionamento del brand. Così i partner possono proporre un TV come hub intelligente, integrando intrattenimento, AI, ecosistema SmartThings e sicurezza.
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