L’indagine dell’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza che ha coinvolto oltre 20 mila persone, ha decretato che Amazon.it è risultato il sito che offre la miglior esperienza cliente per i consumatori in Italia, ma è anche la società che dà il miglior servizio in assoluto. Ebbene per ringraziare i propri clienti Amazon offre oggi 10 euro di sconto su tutti gli acquisti da almeno 50euro sul proprio sito. Sarà sufficiente inserire il codice promo GRAZIE1000 nella fase conclusiva dell’ordine. “Siamo grati ai nostri clienti per aver posizionato Amazon al primo posto tra tutte le altre aziende in Italia”, ha commentato Francois Nuyts, country manager di Amazon Italia e Spagna. “I clienti possono contare sul fatto che continueremo a lavorare duramente affinché la loro esperienza raggiunga standard sempre più elevati”. ”Amazon è il n°1 in Italia: il 94% dei clienti di Amazon.it afferma di aver ricevuto un ottimo servizio”, ha aggiunto Christian Bieker, direttore dell’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza.
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