Altroconsumo premia il customer service di Beko

Avendo chiuso in soli 2 giorni il 77% dei reclami, l’associazione per la tutela e difesa dei consumatori assegna al brand il punteggio 'ottimo' con 81 punti

Altroconsumo ha premiato il customer service di Beko: su 75 reclami ricevuti sul portale Beko ne ha risolti il 77% in soli 2 giorni ottenendo ‘ottimo’ come punteggio con 81 punti.

L’associazione per la tutela e difesa dei consumatori più diffusa in Italia ha riconosciuto la continua attenzione verso il cliente dimostrata da Beko tramite il suo servizio di assistenza post -vendita.

Siamo molto orgogliosi di questa valutazione che ci spinge come team e come azienda e dare sempre il meglio” – commenta Alessandro Conti, Direttore After Sales Service di Beko Italy – “Per noi e per la nostra Casa Madre la soddisfazione dei nostri clienti è alla base del nostro lavoro quotidiano.”.

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