Zago: “Dimostrare la qualità è il vantaggio competitivo di Bosch”

Questo articolo è uscito sul numero di Novembre di Uptrade

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Uptrade ha dedicato una inchiesta al mercato dell’aspirazione intervistando i responsabili dei brand leader.

Qui le risposte di Sabrina Zago, Head of Marketing di BSH Elettrodomestici 

 In un contesto competitivo in cui la tecnologia tende a uniformare l’offerta, la vera differenza risiede nella capacità di dare concretezza ai valori del brand. Bosch sceglie di farlo attraverso la qualità: non solo come caratteristica tecnica, ma come promessa mantenuta nel tempo. Sabrina Zago, Head of Marketing di BSH Elettrodomestici, racconta come il marchio traduca questo principio in strategia, comunicazione e leadership di mercato. 

L’evoluzione del concetto di aspirazione domestica è guidata dall’introduzione di nuove tecnologie: intelligenza artificiale, multifunzionalità, automazione della manutenzione, integrazione con la smart home… Su quali di queste nuove tecnologie state puntando per distinguervi rispetto alla concorrenza e offrire un reale valore aggiunto ai consumatori?  

Il robot aspirapolvere e lavapavimenti è diventato in un tempo velocissimo il miglior aiuto domestico, tanto da essere nominato spesso nelle liste dei regali. La tecnologia ha fatto passi avanti offrendo ogni possibile soluzione, caratteristiche proposte ormai da tutti i player nel mercato dell’aspirazione. La vera differenza è il brand. I nuovi robot spotless di Bosch fanno proprio in questi giorni il loro ingresso nel mercato italiano garantendo massimi risultati in termini di pulizia, ma, soprattutto, di affidabilità, promesse che da sempre il marchio mantiene in tutte le categorie di prodotto. Bosch punta su tecnologie avanzate per offrire un reale valore aggiunto: il sistema di navigazione LiDAR 360° mappa con precisione gli ambienti ottimizzando i percorsi di pulizia e riducendo i tempi. L’integrazione con l’app Bosch Home Connect consente un controllo totale e personalizzato, anche da remoto, per un’esperienza di smart home completa. Unita a una batteria certificata per durata e affidabilità, questa combinazione risponde alle esigenze attuali di efficienza, praticità e innovazione tecnologica. 

Il mercato italiano dell’aspirazione è molto competitivo. In questo scenario, quali sono i vostri obiettivi in termini di posizionamento e quali strategie di prodotto e marketing adotterete per il lancio dei vostri nuovi modelli? 

Manteniamo la coerenza del rapporto qualità/prezzo per il valore che Bosch ha nel mercato e per i consumatori, come brand e non solo come prodotto. Proprio per questo motivo vogliamo utilizzare i canali di comunicazione che ci permettono di raccontare i nostri vantaggi e dimostrare cosa significa qualità. 

Qual è la novità o il prodotto su cui state puntando in questo segmento nel mercato italiano e quali sono i suoi elementi distintivi rispetto all’offerta dei vostri competitor? 

Per soddisfare i consumatori più esigenti, puntiamo a offrire un’intera gamma di prodotti con prestazioni di pulizia profonde. Il nostro sistema integrato combina infatti un’elevata potenza di aspirazione di 11.000 Pa con la spazzola Carbon Power, dotata di setole in fibra di carbonio, più sottili e fitte rispetto a una spazzola tradizionale, capaci di trattenere lo sporco in modo molto più efficace senza disperderlo. Garantiamo così massime performance non dimenticando mai l’affidabilità e la durabilità, valori distintivi del brand Bosch: per questo offriamo 10 anni di garanzia sul motore. Inoltre, proteggiamo la privacy dei nostri clienti attraverso l’app Home Connect, che assicura standard di sicurezza elevati, senza accessi o cessioni di dati a terze parti.