Francesca Polti :”Anche in questa categoria siamo padroni del vapore!”

Questo articolo è uscito sul numero di Novembre di Uptrade

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Uptrade ha dedicato una inchiesta al mercato dell’aspirazione intervistando i responsabili dei brand leader.

Qui le risposte di Francesca Polti, Presidente e Amministratrice Delegata di Polti Spa

In un mercato orientato in maniera crescente verso robot e soluzioni sempre più automatizzate, Francesca Polti, Presidente e Amministratrice Delegata di Polti Spa, sceglie di andare controcorrente e conferma la decisione di puntare sulla tecnologia del vapore: una direzione che, sottolinea, mette al centro l’esperienza e la consapevolezza dell’utente, garantendo al tempo stesso efficacia, igiene e sostenibilità. 

L’evoluzione del concetto di aspirazione domestica è guidata dall’introduzione di nuove tecnologie: intelligenza artificiale, multifunzionalità, automazione della manutenzione, integrazione con la smart home… Su quali di queste nuove tecnologie state puntando per distinguervi rispetto alla concorrenza e offrire un reale valore aggiunto ai consumatori? 

La nostra strategia si concentra su due aspetti che riteniamo distintivi per i consumatori: la tecnologia del vapore e il valore del brand italiano. La tecnologia del vapore rappresenta per noi un ambito di forte specializzazione e continua innovazione, soprattutto nei nuovi segmenti in cui stiamo entrando. La nostra tecnologia garantisce un’elevata efficacia nella pulizia, favorisce la sostenibilità, grazie alla riduzione dell’uso di detergenti chimici e assicura un’igienizzazione profonda. Molti brand puntano sulla robotica o sull’automazione completa, noi scegliamo invece di investire su una tecnologia che richiede il coinvolgimento attivo da parte dell’utente, offrendo così un controllo diretto sui risultati e un’esperienza coinvolgente e consapevole. Puntiamo anche sul valore del brand Polti, sinonimo di italianità, qualità, design e affidabilità. In un mercato globalizzato e altamente competitivo, l’italianità, intesa come approccio alla progettazione e cura del cliente, è un elemento distintivo che ci permette di mantenere un’identità forte e riconoscibile. 

Il mercato italiano dell’aspirazione è molto competitivo. In questo scenario, quali sono i vostri obiettivi in termini di posizionamento e quali strategie di prodotto e marketing adotterete per il lancio dei vostri nuovi modelli? 

Il mercato italiano dell’aspirazione è indubbiamente competitivo, caratterizzato dall’ingresso di nuovi player. Con il lancio di Polti RollySteam puntiamo a consolidare la nostra presenza nella fascia medio-alta in termini di posizionamento di prodotto e di prezzo. A supporto del lancio, abbiamo sviluppato una campagna di comunicazione integrata a livello europeo, che coinvolge i principali touchpoint per massimizzare visibilità e ingaggio. Il piano prevede attività di digital advertising e campagne social per intercettare target specifici; una campagna influencer marketing, per creare contenuti autentici e rafforzare la brand awareness, spot su Spotify e piattaforme di online Tv, una promozione cashback per incentivare il primo acquisto e materiali presso il punto vendita per valorizzare il prodotto nel canale fisico. A questo si aggiunge una mini serie realizzata in collaborazione con Il Milanese Imbruttito, pensata per raccontare i plus del prodotto in chiave ironica e coinvolgente. 

Qual è la novità o il prodotto su cui state puntando in questo segmento nel mercato italiano e quali sono i suoi elementi distintivi rispetto all’offerta dei vostri competitor? 

Nel mercato italiano dei lavapavimenti l’offerta è ampia. Polti si distingue proponendo Polti RollySteam che combina l’aspirazione con il lavaggio ad acqua e la forza del vapore. Questa integrazione tra aspirazione, lavaggio ’classico’ e pulizia a vapore rappresenta il vero elemento distintivo della nostra offerta, in quanto permette una pulizia profonda, naturale ed efficace, senza l’uso di detergenti chimici.  Oltre al prodotto, puntiamo sulla qualità del servizio, pre e post vendita. 
Una rete capillare di centri assistenza autorizzati su tutto il territorio italiano ci permette di offrire un supporto tempestivo, affidabile e vicino al cliente, rafforzando così la fiducia nel nostro brand. Questa combinazione di tecnologia innovativa e assistenza ci consente di offrire un valore aggiunto che ci differenzia in modo chiaro sul mercato.